Handelsbetingelser for webshoppen på  www.gejst.com

Generelle oplysninger:
Gejst ApS
CVR: 35244654
Østerbro 32
5000 Odense C
Tlf: 77 99 00 12
Email: info@gejst.com

Betaling: Alle priser www.gejst.com er vejledende udsalgspriser og inkl. moms  Betaling kan foretages via Mobile Pay og med følgende betalings kort. Dankort, VISA og MasterCard Pengene hæves ikke fra din konto før varen er sendt.

Levering: Levering foregår med GLS eller tilsvarende og varen leveres som udgangspunkt til valgte pakkeshop. Varer leveres indenfor 2-3 hverdage.

Store kasser og møbler sendes med Danske Fragtmænd eller GLS . Hvis bestillingen sendes med Danske Fragtmænd, sender vi en mail eller ringer til dig for at høre, om Danske Fragtmænd må stille pakken, hvis der ikke er nogen hjemme, og hvilken dag du ønsker levering. Det er under eget ansvar og risiko, hvis pakken må stilles, dette uanset, hvilken leverandør pakken er sendt med. Hvis pakken ikke må stilles, og du ikke er hjemme på aftalte leveringsdag, kommer pakken på Danske Fragtmænds lager, hvor du kan afhente den. Ønsker du pakken genudbragt, betaler du selv for dette. Store og/eller tunge pakker leveret med Danske Fragtmænd leveres til dørkanten. Dvs., hvis du bor i en etageejendom, så skal du regne med selv at bære varerne op til din etage. Du kan vælge at betale for, at få varerne båret op/ind. Dette skal aftales med os inden levering af varerne. Ved Danske Fragtmænd gælder desuden: Til øer uden selvstændigt postnummer og uden fast broforbindelse leveres kun til afskibningshavnen. Til øer med selvstændigt postnummer og uden fast broforbindelse leveres til modtager.

Vigtigt: Nægt modtagelse, hvis varen er beskadiget under transporten. Hvis der ikke nægtes modtagelse, hæfter du selv for varen.

Returnering/fortrydelsesret Du har 14 dages fortrydelses og returret, når du handler hos os, såfremt varerne sendes tilbage ubrugt i ubeskadiget originalindpakning – skriv ikke på original emballagen. Du vælger selv om du vil have pengene retur eller ombytning til andre varer. Du skal selv betale alle omkostninger forbundet med returvarer.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at kontakte info@gejst.com. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Returnering: Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Retten til at returnere produktet kræver, at produktet og emballage er i samme stand, som da det blev modtaget. Retten til at returnere produktet kræver også, at produktet ikke har været anvendt.

Hvis du vælger at returnere produktet via pakkepost, skal du anvende den emballage som produktet blev leveret i.

Kunden betaler selv for portoen ved returnering af et produkt.

Ved returnering er det dit ansvar, at pakken er forsvarligt indpakket, så vi modtager den intakt.

Returnerede varer vurderes efter modtagelse og eventuel værdiforringelse fratrækkes salgsprisen. Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Værdiforringelsen baseres på hvad varen vil kunne videresælges for. Der går 5-14 hverdage, inden refunderede penge kan ses på din konto, efter vi har fået varen retur.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Gejst ApS Østerbro 32 5000 Odense C Danmark

Reklamationer: Hvis du vil reklamere over dit køb, skal du rette henvendelse til info@gejst.com Gejst giver 2 års garanti fra den dag varen er modtaget. Husk at gemme din kvittering som dokumentation. Hvis du imod al forventning har en klage over et produkt eller andet vi bør vide, kan du kontakte Gejst på ovenstående kontaktoplysninger.

Klager over et produkt kan ikke være forårsaget af mishandling af produktet. Hvis din klage over et produkt bliver accepteret foreholder vi os ret til at reparere eller erstatte  produktet med et nyt. I denne situation dækker vi naturligvis de eventuelle udgifter forbundet med dette. Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Updating…
  • Ingen varer i kurven.